10 दिसंबर 2018
कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी
समर्थित सेवाओं के निर्यात पर सर्वेक्षण: 2017-18 – आंकड़े जारी1
आज, रिज़र्व बैंक ने कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी समर्थित सेवाओं के निर्यात पर अपने वार्षिक सर्वेक्षण के 2017-18 दौर के परिणाम जारी किए (आईटीईएस)। यह सर्वेक्षण भारत के सॉफ्टवेयर सेवा (अर्थात, गतिविधि का प्रकार; ऑन साइट / ऑफ-साइट सेवा का प्रकार; गंतव्य का देश; और आपूर्ति के तरीके) के विभिन्न पहलुओं पर जानकारी प्रदान करता है। सर्वेक्षण सूची अनुबंध में दी गई है।
सर्वेक्षण के 2017-18 दौर के लिए, 7,434 आईटी कंपनियों से संपर्क किया गया, जिनमें से 1,546 कंपनियां (अधिकांश बड़ी कंपनियों सहित) ने साल के दौरान कुल सॉफ्टवेयर निर्यात में 81.4 प्रतिशत हिस्सेदारी की। रिपोर्टिंग कंपनियों के वितरण पैटर्न को लागू करके शेष कंपनियों के निर्यात का अनुमान लगाया गया था। (तालिका 1)
मुख्य प्रमुखताएँ :
-
2017-18 में भारत के सॉफ्टवेयर सेवाओं का कुल निर्यात (विदेशी वाणिज्यिक उपस्थिति के माध्यम से निर्यात को छोड़कर) 11.6 प्रतिशत बढ़कर 108.4 यूएस डॉलर हो गया। (तालिका 2)
-
कंप्यूटर सेवाएं सॉफ्टवेयर सेवाओं के कुल निर्यात का प्रमुख घटक बने रहे ; बीपीओ सेवाओं के हिस्से में मामूली वृद्धि हुई है। (तालिका 3)
-
सर्वेक्षण के इतिहास में पहली बार प्राइवेट लिमिटेड कंपनियों ने पब्लिक लिमिटेड कंपनियों से अधिक सॉफ्टवेयर सेवाओं का निर्यात किया। (तालिका 4)
-
यूरोप के बाद, संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा एक साथ 60 प्रतिशत सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात के लिए जिम्मेदार है, जहां यूके प्रमुख निर्यात गंतव्य था। (तालिका 5)
-
यूरो और पाउंड स्टर्लिंग के बाद, सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात के लगभग तीन-चौथाई हिस्से के लिए अमेरिकी डॉलर चालान मुद्रा था । (तालिका 6)
-
डिलीवरी के लिए ऑफ-साइट मोड पसंदीदा तरीका बना रहा; 2017-18 के दौरान ऑन-साइट सेवाओं की हिस्सेदारी में गिरावट आई। (तालिका 7)
-
वर्ष के दौरान सीमा पार आपूर्ति मोड के माध्यम से सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात का हिस्सा बढ़ गया; डिलीवरी के अन्य तीन तरीके (जैसे, विदेशों में खपत, वाणिज्यिक उपस्थिति; और वास्तविक व्यक्तियों की उपस्थिति) एक साथ 30 प्रतिशत के लिए जिम्मेदार है।
-
भारत द्वारा सॉफ्टवेयर सेवाओं का कुल निर्यात 2017-18 के दौरान (भारतीय कंपनियों के विदेशी सहयोगियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं सहित, जो मुख्य रूप से यूएस और यूके में मौजूद थे) 131.3 बिलियन यूएस डॉलर अनुमानित किया गया है। (तालिका 8, 9 और 10)
अजीत प्रसाद
सहायक परामर्शदाता
प्रेस प्रकाशनी: 2018-2019/1341
| Table 1: Survey Response and Final Estimates for 2017-18 – A Snapshot |
| (₹ billion) |
| Item |
Reported * |
Final Estimates ** |
| (1) |
(2) |
| 1. No. of companies |
1,546 |
7,434 |
| 2.Total Exports of Software Services |
5,742.2 |
7,051.2 |
| 2.1 IT services |
3,832.0 |
4,572.8 |
| 2.2 Software Product Development |
183.7 |
237.1 |
| 2.3 BPO Services |
1,303.7 |
1,739.1 |
| 2.4 Engineering Services |
422.8 |
502.2 |
3. Total Exports of Software Services
(including commercial presence) |
7,227.3 |
8,536.3 |
| 3.1 Mode 1 (cross-border supply) |
4,832.9 |
5,934.6 |
| 3.2 Mode 2 (consumption abroad) |
7.6 |
9.3 |
| 3.3 Mode 3 (commercial presence) |
1,485.1 |
0.0 |
| 3.4 Mode 4 (presence of natural person) |
901.7 |
1,107.3 |
* Response by the largest 20 companies ensured industry representation in the survey coverage.
** Details of estimation methodology are published in the article entitled ‘Survey on Computer Software and Information Technology Enabled Services Exports: 2016-17’ published in March 2018 issue of the RBI Bulletin. |
| Table 2: Software Services Export from India |
| Activity |
2016-17 |
2017-18 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| A). Computer Services |
4,506.7 |
67.2 |
69.2 |
4,809.9 |
74.0 |
68.2 |
| Of which: i) IT services |
4,300.0 |
64.1 |
66.0 |
4,572.8 |
70.3 |
64.9 |
| ii) Software Product Development |
206.7 |
3.1 |
3.2 |
237.1 |
3.6 |
3.4 |
| B). ITES/BPO Services |
2,003.3 |
29.9 |
30.8 |
2,241.3 |
34.5 |
31.8 |
| Of which: i) BPO Services |
1,539.0 |
23.0 |
23.7 |
1,739.1 |
26.7 |
24.7 |
| ii) Engineering Services |
464.3 |
6.9 |
7.1 |
502.2 |
7.7 |
7.1 |
| Total Export of Software Services (A+B) |
6,510.0 |
97.1 |
100.0 |
7,051.2 |
108.4 |
100.0 |
Note: The sum of components may differ from totals, due to rounding off.
* Using annual average Rupee/ Dollar exchange rate.
These footnotes are applicable for all other tables also. |
| Table 3: Industry-wise Distribution of ITES/BPO Services Exports |
| Activity |
2016-17 |
2017-18 |
| ₹ billion |
US $ billion |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| BPO Services |
1,539.0 |
23.0 |
76.8 |
1,739.1 |
26.7 |
77.6 |
| Customer interaction services |
99.9 |
1.5 |
5.0 |
178.5 |
2.7 |
8.0 |
| Finance and Accounting, auditing, book keeping and tax consulting services |
206.2 |
3.1 |
10.3 |
275.6 |
4.2 |
12.3 |
| HR Administration |
12.7 |
0.2 |
0.6 |
14.0 |
0.2 |
0.6 |
| Procurements and logistics |
7.2 |
0.1 |
0.4 |
8.7 |
0.1 |
0.4 |
| Medical transcription |
15.7 |
0.2 |
0.8 |
9.1 |
0.1 |
0.4 |
| Document Management |
7.0 |
0.1 |
0.3 |
8.9 |
0.1 |
0.4 |
| Content development and management and publishing |
17.0 |
0.3 |
0.8 |
17.0 |
0.3 |
0.8 |
| Other BPO services |
1,173.3 |
17.5 |
58.6 |
1,227.3 |
18.9 |
54.8 |
| Engineering Services |
464.3 |
6.9 |
23.2 |
502.2 |
7.7 |
22.4 |
| Embedded Solutions |
74.5 |
1.1 |
3.7 |
79.5 |
1.2 |
3.5 |
| Product Design Engineering (mechanical, electronics excluding software) |
155 |
2.3 |
7.7 |
158.8 |
2.4 |
7.1 |
| Industrial automation and enterprise asset management |
1.1 |
0.0 |
0.1 |
10.5 |
0.2 |
0.5 |
| Other Engineering services |
233.7 |
3.5 |
11.7 |
253.4 |
3.9 |
11.3 |
| Total |
2,003.3 |
29.9 |
100.0 |
2,241.3 |
34.5 |
100.0 |
| Table 4: Organisation-wise Distribution of Software Services Exports |
| Types of Organisation |
2016-17 |
2017-18 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| Private Limited Company |
3,203.0 |
47.8 |
49.2 |
3,647.1 |
56.1 |
51.7 |
| Public Limited Company |
3,275.1 |
48.8 |
50.3 |
3,352.2 |
51.5 |
47.5 |
| Others |
31.9 |
0.5 |
0.5 |
51.9 |
0.8 |
0.7 |
| Total |
6,510.0 |
97.1 |
100.0 |
7,051.2 |
108.4 |
100.0 |
| Table 5: Software Services Exports – Major Destination |
| Activity |
2016-17 |
2017-18 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| USA & Canada |
3,953.9 |
59.0 |
60.3 |
4,330.8 |
66.6 |
61.4 |
| Europe |
1,516.3 |
22.6 |
23.1 |
1,695.1 |
26.1 |
24.0 |
| of which UK |
729.2 |
10.9 |
11.1 |
810.2 |
12.5 |
11.5 |
| Asia |
655.6 |
9.8 |
10.7 |
595.8 |
9.2 |
8.5 |
| of which East Asia |
483.9 |
7.2 |
8.1 |
485.1 |
7.5 |
6.9 |
| West Asia |
74.8 |
1.1 |
1.1 |
59.2 |
0.9 |
0.8 |
| South Asia |
96.9 |
1.5 |
1.5 |
51.5 |
0.8 |
0.7 |
| Australia & New Zealand |
216.2 |
3.2 |
3.3 |
239.0 |
3.7 |
3.4 |
| Other countries |
168.0 |
2.5 |
2.6 |
190.4 |
2.9 |
2.7 |
| Total |
6,510.0 |
97.1 |
100.0 |
7,051.2 |
108.4 |
100.0 |
| Table 6: Software Services Exports - Currency Composition of Invoice |
| Currency |
2016-17 |
2017-18 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| USD |
4,754.3 |
70.9 |
73.0 |
5,125.6 |
78.8 |
72.7 |
| EUR |
466.6 |
7.0 |
7.2 |
550.1 |
8.5 |
7.8 |
| GBP |
519.6 |
7.8 |
8.0 |
488.6 |
7.5 |
6.9 |
| INR |
234.9 |
3.5 |
3.6 |
323.0 |
5.0 |
4.6 |
| AUD |
191.0 |
2.8 |
2.9 |
209.9 |
3.2 |
3.0 |
| Other Currencies |
343.6 |
5.1 |
5.3 |
354.1 |
5.4 |
5.0 |
| Total |
6,510.0 |
97.1 |
100.0 |
7,051.2 |
108.4 |
100.0 |
| Table 7: Software Services Exports – Type of Services-wise |
| Type of Services |
2016-17 |
2017-18 |
| ₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ billion |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| On-site Services |
1,121.2 |
16.7 |
17.2 |
1,107.3 |
17.0 |
15.7 |
| Off-site Services |
5,388.8 |
80.4 |
82.8 |
5,943.9 |
91.4 |
84.3 |
| Total |
6,510.0 |
97.1 |
100.0 |
7,051.2 |
108.4 |
100.0 |
| Table 8: Mode-wise Exports of Software Services |
| Type of Mode |
Amount
(₹ billion) |
Share in Total
(per cent) |
| 2016-17 |
2017-18 |
2016-17 |
2017-18 |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
| Mode 1 (cross-border supply) |
5,374.5 |
5,934.6 |
66.5 |
69.5 |
| Mode 2 (consumption abroad) |
14.3 |
9.3 |
0.2 |
0.1 |
| Mode 3 (commercial presence) |
1,567.8 |
1,485.1 |
19.4 |
17.4 |
| Mode 4 (presence of natural person) |
1,121.2 |
1,107.3 |
13.9 |
13.0 |
| Total |
8,077.8 |
8,536.3 |
100.0 |
100.0 |
| Table 9: Software Business by Foreign Affiliates of Indian Companies during 2017-18 ─ Activity Distribution |
| (amount in ₹ billion) |
| Activity |
Locally |
To India |
Other Countries |
| (1) |
(2) |
(3) |
| IT services |
51.0 |
6.1 |
20.1 |
| Software Product Development |
13.8 |
0.8 |
6.2 |
| BPO Services |
87.9 |
1.5 |
8.9 |
| Engineering Services |
5.8 |
0.0 |
0.0 |
| Other services |
1,326.7 |
96.2 |
128.9 |
| Total (₹ billion) |
1,485.1 |
104.6 |
164.1 |
| Total (US $ billion*) |
22.8 |
1.6 |
2.5 |
| Table 10: Software Business by Foreign Affiliates of Indian Companies during 2017-18 Country Distribution |
| (amount in ₹ billion) |
| Country |
Share in Total Software business by foreign affiliates (%) |
Software business by foreign affiliates |
| Locally |
To India |
Other Countries |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
| USA |
64.2 |
1,011.7 |
77.7 |
35.5 |
| United Kingdom |
7.2 |
68.7 |
1.6 |
56.1 |
| Canada |
3.5 |
57.9 |
0.3 |
3.8 |
| Germany |
4.0 |
57.5 |
7.1 |
5.1 |
| Singapore |
2.6 |
36.1 |
1.3 |
8.5 |
| Netherlands |
3.9 |
50.3 |
0.8 |
17.0 |
| Other Countries |
14.6 |
202.9 |
15.7 |
38.0 |
| Total |
100.0 |
1,485.1 |
104.6 |
164.1 |
|