1 दिसंबर 2025
नागरिक चार्टर के अंतर्गत प्राप्त आवेदनों का प्रसंस्करण
- 30 नवंबर 2025 तक की स्थिति
नवंबर 2025 माह के दौरान नागरिक चार्टर के अंतर्गत कार्य-निष्पादन का विश्लेषण किया गया है, और उसका सारांश नीचे दिया गया है –
| विवरण |
आवेदनों की संख्या |
| क |
माह की शुरुआत में लंबित आवेदन |
2,861 |
| ख |
माह के दौरान प्राप्त आवेदन |
24,078 |
| ग |
अतिरिक्त जानकारी के लिए आवेदकों को वापस भेजे गए |
397 |
| |
कुल (क+ख-ग) |
26,542 |
| घ |
माह के दौरान प्रसंस्कृत किए गए आवेदन
– समय- सीमा के भीतर
– समय- सीमा से परे |
23,325
23,286 (99.8%)
39 (0.2%) |
| ङ |
माह के अंत में लंबित आवेदन
- समय- सीमा के भीतर
- समय- सीमा से परे |
3,217
3,202 (99.5%)
15* (0.5%) |
| * बाहरी एजेंसियों से इनपुट की प्रतीक्षा है (14), प्रक्रियाधीन (1) |
| प्राप्त / प्रसंस्कृत / लंबित आवेदनों की कार्य-वार स्थिति |
| कार्य |
आवेदनों की संख्या |
| कुल |
प्रसंस्कृत |
लंबित |
| समय-सीमा के भीतर |
समय-सीमा से परे |
समय-सीमा के भीतर |
समय-सीमा से परे |
| बैंकों और सरकारों का बैंकर |
10,644 |
10,643 |
- |
1 |
- |
| मुद्रा प्रबंधन |
11,537 |
10,344 |
1 |
1,192 |
- |
| ऋण प्रबंधन |
1,139 |
862 |
1 |
276 |
- |
| वित्तीय बाज़ार |
11 |
10 |
- |
1 |
- |
| फिनटेक |
1 |
1 |
- |
- |
- |
| विदेशी मुद्रा प्रबंधन |
1,886 |
932 |
11 |
928 |
15 |
| भुगतान और निपटान प्रणालियाँ |
36 |
16 |
4 |
16 |
- |
| विनियमन और पर्यवेक्षण |
1,288 |
478 |
22 |
788 |
- |
| कुल |
26,542 |
23,286 |
39 |
3,202 |
15 |
(ब्रिज राज)
मुख्य महाप्रबंधक
प्रेस प्रकाशनी: 2025-2026/1597
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