18 नवंबर 2019
कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी
समर्थित सेवाओं के निर्यात पर सर्वेक्षण: 2018-191
रिज़र्व बैंक ने आज कंप्यूटर सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी समर्थित सेवाओं (आईटीईएस) के निर्यात पर अपने वार्षिक सर्वेक्षण के 2018-19 दौर के परिणाम जारी किए। यह सर्वेक्षण भारत के सॉफ्टवेयर और सूचना प्रौद्योगिकी समर्थित सेवाओं (अर्थात्, गतिविधि का प्रकार; ऑन साइट / ऑफ-साइट सेवा का प्रकार; गंतव्य देश और आपूर्ति के तरीके) के विभिन्न पहलुओं पर जानकारी प्रदान करता है।
सर्वेक्षण का नवीनतम दौर एक गतिविधि वर्गीकरण का उपयोग करता है जो सर्वेक्षण अनुसूची (अनुलग्नक) में माल और सेवा कर (जीएसटी) के लिए अपनाए गए वर्गीकरण के अनुरूप है।
सर्वेक्षण के 2018-19 दौर के लिए, 8084 आईटी कंपनियों से संपर्क किया गया, जिनमें से बड़ी कंपनियों सहित 1818 कंपनियों ने अपनी प्रतिक्रिया दी। प्रतिक्रिया देने वाली कंपनियों की कुल सॉफ्टवेयर सेवा निर्यात2 में 82 प्रतिशत हिस्सेदारी रही (तालिका 1)।
मुख्य बातें:
-
2018-19 में भारत के कंप्यूटर और आईटीईएस सेवाओं का कुल निर्यात (विदेशी वाणिज्यिक उपस्थिति के माध्यम से निर्यात को छोड़कर) 8.8 प्रतिशत बढ़ा (तालिका 1)।
-
कंप्यूटर सेवाएं भारत की सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात की प्रमुख घटक रहीं, जिसकी कुल सॉफ्टवेयर सेवाओं के दो तिहाई से अधिक की हिस्सेदारी रही; 2018-19 में आईटीईएस निर्यात का हिस्सा मामूली रूप से बढ़ा (तालिका 2 और 3)।
-
कुल सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात के आधे से अधिक की हिस्सेदारी प्राइवेट लिमिटेड कंपनियों की है (तालिका 4) ।
-
संयुक्त राज्य अमेरिका और कनाडा सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात में शीर्ष पर बने रहे जिनके बाद यूरोप रहा, जहां यूके प्रमुख निर्यात गंतव्य रहा (तालिका 5)।
-
सॉफ्टवेयर निर्यात के लिए अमेरिकी डॉलर प्रमुख इन्वॉइसिंग मुद्रा बना रहा जिसके बाद रहे यूरो और पाउंड स्टर्लिंग (तालिका 6)।
-
सुपुर्दगी का ऑन-साइट मोड 2007-08 में 25.5 प्रतिशत से घटकर 2018-19 में कुल सॉफ्टवेयर और आईटीईएस निर्यात के छठे हिस्से से थोड़ा कम हो गया (तालिका 7)।
-
भारत द्वारा सॉफ्टवेयर सेवाओं के निर्यात में सीमा पार से आपूर्ति का हिस्सा सुपुर्दगी की विदेशी वाणिज्यिक उपस्थिति मोड की लागत पर काफी बढ़ा (तालिका 8) ।
-
भारतीय कंपनियों की विदेशी सहयोगियों ने भारत में अपनी मूल कंपनियों द्वारा प्रदान की जाने वाली सीमा पार सेवाओं में वृद्धि करना जारी रखा, हालांकि 2018-19 में विदेशी सहयोगियों की व्यावसायिक उपस्थिति के माध्यम से प्रदान की गई सॉफ्टवेयर सेवाओं में 21.5 प्रतिशत की गिरावट आई है (तालिका 9) ।
-
भारतीय कंपनियों के विदेशी सहयोगियों द्वारा सॉफ्टवेयर व्यवसाय का लगभग आधा हिस्सा संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रदान किया गया, इसके बाद रहा यूके (तालिका 10) ।
अजीत प्रसाद
निदेशक
प्रेस प्रकाशनी: 2019-2020/1210
| Table 1: Survey Response and Final Estimates for 2018-19 – A Snapshot |
| (₹ crore) |
| Item |
Reported^ |
Final Estimates ** |
| (1) |
(2) |
| 1. No. of companies |
1,818# |
8,084 |
| 2.Total Exports of Software Services |
6,76,190 |
8,24,245 |
| 2.1 IT services |
4,45,170 |
5,32,863 |
| 2.2 Software Product Development |
18,250 |
25,186 |
| 2.3 BPO Services |
1,61,760 |
2,04,814 |
| 2.4 Engineering Services |
51,010 |
61,382 |
3. Total Exports of Software Services
(including commercial presence) |
7,92,698 |
9,40,762 |
| 3.1 Mode 1 (cross-border supply) |
5,71,077 |
6,96,127 |
| 3.2 Mode 2 (consumption abroad) |
265 |
323 |
| 3.3 Mode 3 (commercial presence) |
1,16,517 |
1,16,517 |
| 3.4 Mode 4 (presence of natural person) |
1,04,839 |
1,27,795 |
^ Response by the largest 20 companies ensured industry representation in the survey coverage.
** Details of estimation methodology are published in the article entitled ‘Survey on Computer Software and Information Technology Enabled Services Exports: 2016-17’ published in March 2018 issue of the RBI Bulletin.
# includes 196 companies, which have reported ‘nil’ exports during 2018-19. |
| Table 2: Software Services Export from India |
| Activity |
2017-18 |
2018-19 |
| ₹ crore |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ crore |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| A). Computer Services |
4,80,990 |
74.0 |
68.2 |
5,58,049 |
79.8 |
67.7 |
| Of which: i) IT services |
4,57,280 |
70.3 |
64.9 |
5,32,863 |
76.2 |
64.6 |
| ii) Software Product Development |
23,710 |
3.7 |
3.3 |
25,186 |
3.6 |
3.1 |
| B). IT Enabled Services |
2,24,130 |
34.4 |
31.8 |
2,66,196 |
38.1 |
32.3 |
| Of which: i) BPO Services |
1,73,910 |
26.7 |
24.7 |
2,04,814 |
29.3 |
24.8 |
| ii) Engineering Services |
50,220 |
7.7 |
7.1 |
61,382 |
8.8 |
7.5 |
| Total Export of Software Services (A+B) |
7,05,120 |
108.4 |
100.0 |
8,24,245 |
117.9 |
100.0 |
Note: The sum of components may differ from total, due to rounding off.
* Using annual average Rupee/ Dollar exchange rate.
These footnotes are applicable for all other tables also. |
| Table 3: Industry-wise Distribution of ITES/BPO Services Exports |
| Activity |
2017-18 |
2018-19 |
| ₹
Crore |
US $ billion |
Share (%) |
₹
crore |
US $ billion |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| BPO Services |
1,73,910 |
26.7 |
77.6 |
2,04,814 |
29.3 |
77.0 |
| Business consulting services including public relations services |
17,848 |
2.7 |
8.0 |
17,555 |
2.5 |
6.6 |
| Finance and Accounting, auditing, book keeping and tax consulting service |
27,563 |
4.2 |
12.3 |
36,142 |
5.2 |
13.6 |
| HR Administration |
1,395 |
0.2 |
0.6 |
1,291 |
0.2 |
0.5 |
| Supply chain and other management services/ logistics |
865 |
0.1 |
0.4 |
709 |
0.1 |
0.3 |
| Medical transcription and document management |
1,801 |
0.1 |
0.8 |
667 |
0.1 |
0.3 |
| Content development and management and publishing |
1,705 |
0.3 |
0.8 |
3,732 |
0.5 |
1.4 |
| Other BPO services |
1,22,733 |
18.9 |
54.7 |
1,44,718 |
20.7 |
54.3 |
| Engineering Services |
50,220 |
7.7 |
22.4 |
61,382 |
8.8 |
23.0 |
| Embedded Solutions |
7,950 |
1.2 |
3.5 |
7,267 |
1.0 |
2.7 |
| Product Design Engineering (mechanical, electronics excluding software) |
15,880 |
2.4 |
7.1 |
20,983 |
3.0 |
7.9 |
| Industrial automation and enterprise asset management |
1,050 |
0.2 |
0.5 |
1,365 |
0.2 |
0.5 |
| Other Engineering services |
25,340 |
3.9 |
11.3 |
31,767 |
4.5 |
11.9 |
| Total |
2,24,130 |
34.5 |
100.0 |
2,66,196 |
38.1 |
100.0 |
| Table 4: Organisation-wise Distribution of Software Services Exports |
| Types of Organisation |
2017-18 |
2018-19 |
| ₹ crore |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ crore |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| Private Limited Company |
3,64,710 |
56.1 |
51.7 |
4,24,834 |
60.8 |
51.5 |
| Public Limited Company |
3,35,220 |
51.5 |
47.5 |
3,92,618 |
56.2 |
47.6 |
| Others * |
5,190 |
0.8 |
0.8 |
6,793 |
1.0 |
0.9 |
| Total |
7,05,120 |
108.4 |
100.0 |
8,24,245 |
117.9 |
100.0 |
| * Others includes mostly LLPs. |
| Table 5: Software Services Exports – Major Destination |
| Activity |
2017-18 |
2018-19 |
| ₹ crore |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ crore |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| USA & Canada |
4,33,084 |
66.6 |
61.4 |
5,04,273 |
72.1 |
61.2 |
| Europe |
1,69,512 |
26.1 |
24.0 |
2,11,007 |
30.2 |
25.6 |
| of which, UK |
81,020 |
12.5 |
11.5 |
96,766 |
13.8 |
11.7 |
| Asia |
59,584 |
9.2 |
8.5 |
56,131 |
8.0 |
6.8 |
| of which, East Asia |
48,510 |
7.5 |
6.9 |
47,064 |
6.7 |
5.7 |
| West Asia |
5,922 |
0.9 |
0.8 |
6,347 |
0.9 |
0.8 |
| South Asia |
5,152 |
0.8 |
0.8 |
2,720 |
0.4 |
0.3 |
| Australia & New Zealand |
23,900 |
3.7 |
3.4 |
27,612 |
3.9 |
3.4 |
| Other countries |
19,040 |
2.9 |
2.7 |
25,222 |
3.6 |
3.0 |
| Total |
7,05,120 |
108.4 |
100.0 |
8,24,245 |
117.9 |
100.0 |
| Table 6: Software Services Exports - Currency Composition of Invoice |
| Currency |
2017-18 |
2018-19 |
| ₹
crore |
US $ billion* |
Share (%) |
₹
crore |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| USD |
5,12,559 |
78.8 |
72.7 |
5,94,534 |
85.0 |
72.1 |
| EUR |
55,009 |
8.5 |
7.8 |
79,114 |
11.3 |
9.6 |
| GBP |
48,857 |
7.5 |
6.9 |
55,399 |
7.9 |
6.7 |
| INR |
32,300 |
5.0 |
4.6 |
37,322 |
5.3 |
4.5 |
| AUD |
20,988 |
3.2 |
3.0 |
24,168 |
3.5 |
2.9 |
| Other Currencies |
35,407 |
5.4 |
5.0 |
33,708 |
4.8 |
4.2 |
| Total |
7,05,120 |
108.4 |
100.0 |
8,24,245 |
117.9 |
100.0 |
| Table 7: Software Services Exports – Type of Services-wise |
| Type of Services |
2017-18 |
2018-19 |
| ₹ crore |
US $ billion* |
Share (%) |
₹ crore |
US $ billion* |
Share (%) |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
(5) |
(6) |
| On-site services |
1,10,730 |
17.0 |
15.7 |
1,27,795 |
18.3 |
15.5 |
| Off-site services |
5,94,390 |
91.4 |
84.3 |
6,96,450 |
99.6 |
84.5 |
| Total |
7,05,120 |
108.4 |
100.0 |
8,24,245 |
117.9 |
100.0 |
| Table 8: Mode-wise Exports of Software Services |
| Type of Mode |
Amount
(₹ crore) |
Share in Total
(per cent) |
| 2017-18 |
2018-19 |
2017-18 |
2018-19 |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
| Mode 1 (cross-border supply) |
5,93,460 |
6,96,127 |
69.5 |
74.0 |
| Mode 2 (consumption abroad) |
930 |
323 |
0.1 |
0.03 |
| Mode 3 (commercial presence) |
1,48,510 |
1,16,517 |
17.4 |
12.4 |
| Mode 4 (presence of natural person) |
1,10,730 |
1,27,795 |
13.0 |
13.6 |
| Total |
8,53,630 |
9,40,762 |
100.0 |
100.0 |
| Table 9: Software Business by Foreign Affiliates of Indian Companies during 2018-19 ─
Activity Distribution |
| (amount in ₹ crore) |
| Activity |
Locally |
To India |
Other Countries |
| (1) |
(2) |
(3) |
| IT services |
7,852 |
657 |
1,074 |
| Software product development |
173 |
1 |
167 |
| BPO services |
8,349 |
1,020 |
1,550 |
| Engineering services |
520 |
33 |
71 |
| Other services |
99,623 |
15,865 |
17,043 |
| Total (₹ billion) |
1,16,517 |
17,576 |
19,905 |
| Total (US $ billion*) |
16.7 |
2.5 |
2.8 |
| Table 10: Software Business by Foreign Affiliates of Indian Companies during 2018-19
Country Distribution |
| (amount in ₹ crore) |
| Country |
Share in Total Software business by foreign affiliates (%) |
Software business by foreign affiliates |
| Locally |
To India |
Other Countries |
| (1) |
(2) |
(3) |
(4) |
| USA |
48.3 |
55,525 |
14,374 |
4,431 |
| United Kingdom |
11.4 |
11,614 |
354 |
5,568 |
| Canada |
4.8 |
6,754 |
93 |
577 |
| Germany |
5.3 |
6,863 |
68 |
1,196 |
| Singapore |
3.5 |
4,023 |
231 |
1,065 |
| Netherlands |
5.0 |
6,546 |
39 |
1,059 |
| Other Countries |
21.7 |
25,192 |
2,417 |
6,009 |
| Total |
100.0 |
1,16,517 |
17,576 |
19,905 |
|